POLITICA DI RESO

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 gg dalla data di ricezione del prodotto o ritiro dello stesso presso le nostre sedi di Via Adige 6 a Milano o di Via Trivulzio 20 a Milano purché acquistato sul sito e-commerce  https://fioriallocchiello.fondazionelacomune.org/ solo inviando una email a fioriallocchiello@la-comune.com con oggetto RECESSO ORDINE NUMERO “………..”

Il cliente è tenuto alla restituzione dei beni entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di esercitare il diritto di recesso. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza suddetta. Il consumatore sostiene solo il costo diretto della restituzione dei beni, diversamente può concordare la riconsegna presso la nostra sede di Via Adige 6, dal martedì al sabato dalle ore 10.00 alle ore 13.30 e dalle ore 16.00 alle ore 19.30, previo contatto al numero 375.676.29.99.

Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto entro 3 gg dalla ricezione del bene.

Il diritto di recesso sugli acquisti online non è previsto per:

• servizi già eseguiti
• beni deperibili ( es. generi alimentari, come la frutta, la carne e gli ortaggi, fiori freschi) o a scadenza a breve.
• Prodotti personalizzati
• Beni sigillati, per motivi igienici o che sono stati aperti dopo la consegna